Votre métier au quotidien
Vous gérez le flux client grâce à la qualité de votre organisation et du planning des caisses.
Vous animez votre équipe et favorisez par votre management la qualité de service à la clientèle. Vous développez la fidélisation (carte de fidélité…).
Vous renseignez et traiter les litiges avec la clientèle.
Vous veillez au bon déroulement de toutes les opérations de caisse.
Vos atouts
- Grande rigueur
- Sens de la communication et charisme
- Réactivité et capacité à organiser
- Autonomie
- Positif et énergique.
Et demain ?
Vous pourrez évoluer vers des postes de responsable de service fonctionnel caisse (dans le cadre de grandes structures).